Возможности сервиса и поддержки: Рекомендуемая услуга - Реализация решения Simplify ProLiant, его поддержка и управление: Техническое обслуживание – 3 года, обслуживание на следующий рабочий день 9x5, за исключением выходных дней HP; Услуга по развёртыванию – только установка оборудования; Дополнительное обслуживание - Оптимизация уровня обслуживания для повышения ИТ-производительности и доступности: Техническое обслуживание – 3 года, в день подачи заявки 13x5, с ответом в течение 4 часов; Услуга по развёртыванию – только установка и подготовка к работе
Гарантия: 3 года на детали, 1 год на замену деталей, 1 год на обслуж-е на месте