- - 24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
- - Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- - Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
- - Automatische Warnmeldungen bei Hardware- und Softwareproblemen durch SupportAssist
Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 2 jahre Premium Support
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium Support werden Sie bei Erkennung eines Problems benachrichtigt. SupportAssist-Technologie ermöglicht es unserem dedizierten Expertenteam, Probleme schleunig zu erkennen und zu beheben, damit Sie schnell wieder arbeiten können. Und wenn wir Ihr Problem nicht per Remotediagnose lösen können, senden wir einen Dell Techniker oder ein Dell Teil zu Ihrem Standort.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL 1Y Coll&Rtn - 2Y Prem Spt, 2 Jahr(e), 24x7x365
DELL 1Y Coll&Rtn - 2Y Prem Spt. Zeitraum: 2 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365