Service & Support – Optionen: Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung: Support – ausschließlich Abdeckung für 3 Jahre 9 x 5 am nächsten Arbeitstag, außer in HP Betriebsferien; Implementierungsservice – nur Hardwareinstallation; Erweiterter Service – Optimierung des Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit; Support – ausschließlich Abdeckung für 3 Jahre 13 x 5 am selben Arbeitstag, Reaktion innerhalb von 4 Stunden. Siehe Informationen zur Installation eines ProLiant Servers im ProLiant Datenblatt; Bereitstellung erfolgt nach Terminabsprache montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, außer in HP Betriebsferien.
Garantie: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service
Standardgarantieerklärung: 1 Jahr auf Teile, 1 Jahr auf Arbeit, 1 Jahr Vor-Ort-Service