- العلامة التجارية : HP
- اسم المنتج : خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من HP لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
- رمز المنتج : U51TKE
- الفئة : ضمان و دعم ✚
- Quality data-sheet : created/standardized by Icecat
- عدد المرات التي تم بها القاء نظرة على المنتج : 51905
- تعديل المعلومات على : 10 Jul 2024 18:41:26
- Product Brochure/Datasheet (0.8 MB)
-
Long product name HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
:
خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من HP لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
-
HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
:
تساعد خدمة HP Active Care قسم تكنولوجيا المعلومات على الوصول إلى وقت التشغيل المثالي وتقديم الدعم لحل المشكلات بسرعة في أجهزة HP.[1،2] ومن خلال الدعم الفني عن بُعد، تحافظ تحليلات سلامة الأجهزة التنبؤية، وخدمات المعالجة، والاستجابة في الموقع في يوم العمل التالي، وHP Active Care على مواصلة عمل الموظفين من المكتب أو عن بُعد.
-
Short summary description HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
:
HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة, 3 سنة (سنوات)
-
Long summary description HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة
:
HP خدمة Active Care لمدة 3 أعوام من لدعم الأجهزة في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة لأجهزة نقاط مبيعات التجزئة. عدد السنوات: 3 سنة (سنوات), الوقت المطلوب للرد: 9 ساعة
-
أوقات استجابة سريعةتحسين وقت التشغيل من خلال الاستفادة من التحليلات التنبؤية والمعلومات الاستباقية، المدعومة من HP TechPulse. من خلال التحقق المتواصل من سلامة كل جهاز HP لدى الموظفين، يستطيع قسم تكنولوجيا المعلومات بسرعة تحديد الإصلاحات اللازمة وإجراء عمليات الاستبدال.
-
حلول سريعةالمساعدة على تقليل فترات انقطاع الأجهزة عن العمل من خلال إنشاء طلبات المساعدة آليًا الذي يفتح طلب مساعدة عند اكتشاف مشكلة وينبه قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد موعد للإصلاح.
-
وقت تشغيل جهاز عالٍالحصول على استجابة وحل للمشكلات بشكل سريع وموثوق به مع تزايد العمل عن بُعد. تنبه خدمة HP Active Care دعم عملاء HP لتسريع تشخيص المشكلة وتقديم الحلول التي تساعد العملاء على العودة إلى أعمالهم بسرعة.
| مزايا | |
|---|---|
| الوقت المطلوب للرد | 9 ساعة |
| عدد السنوات | 3 سنة (سنوات) |
| دعم في المكان | |
| دعم تحكم عن بعد بحاسوب | |
| مزايا المزود | |
|---|---|
| Support type | خدمة Active Care |
| Place of service | عن بُعد وفي الموقع |
| Warranty coverage | ضمن مدة الضمان |
| مزايا المزود | |
|---|---|
| تفاصيل التغطية | أيام العمل القياسية - 9 ساعات |
| Duration | 3 سنوات |
| Response time | الاستجابة في يوم العمل التالي |
| Service method | الدعم في الموقع والدعم الاستباقي |
| Additional support option | الاحتفاظ بالوسائط المعيبة |
| Care Pack type | إلكتروني |
| Coverage period | 36 شهر (أشهر) |
| Warranty type | S |
| البلد | Distributor |
|---|---|
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |